
?不論各個領域都離不了銷售,怎樣和生疏的顧客迅速建立關系,許多銷售新手都遇到過這樣的疑惑。今天南寧展會設計的小編我為大家共享下,怎樣更快的和顧客建立關系。
1.和顧客見面以前做好準備
這次見面溝通交流我想達成的發(fā)展目標?怎樣才能讓顧客接納我和的展覽會?
先掌握公司再掌握人,搞清楚你賣的展覽會與顧客公司的什么業(yè)務有關;顧客公司常常參加哪些展覽會,為何參加,你的展覽會和這種展覽會較為起來的優(yōu)勢與劣勢各自在哪里?
顧客這個人的職位是啥,負責哪方面,有哪些個人愛好(通過朋友圈和他的朋友掌握),我該和他聊的重點是啥;為了更好地節(jié)約時間,是否也有其它有關負責人還可以另外溝通交流。
2.見面后的開場白,反映一類默契
比如:“看你朋友圈,你有個可愛的兒子是否,大概幾歲?我也有個兒子,與你的年紀差不多?!?/span>
“聽你同事說,你喜愛飲茶是吧,我是從五年前剛開始喜愛上這個。”
南寧展會設計這樣做的目的是通過相互的話題,尋找切入點,增進感情,從而再剛開始談正事,這樣看起來較為自然。但前提是,你覺得的都是說實話,這是建立彼此信任的基礎。
3.為顧客提供解決方法,而不是推銷你的展覽會
你可以先簡易介紹一下自身、公司和展覽會,但難題在于你需要另外詢問顧客,許多人的需求和疑問,通過你專業(yè)能力的解答讓顧客先理解。你可以陳述以往的經驗和數(shù)據(jù),讓顧客信賴,從而再通過相互更為深入的溝通交流,給到顧客更為具體的解決方法,最終產生一套為顧客量身定制的解決方法。
4.不可輕易的承諾,說到就需要保證
南寧展會設計有的業(yè)務員為了更好地完成業(yè)績,當顧客詢問這一件事兒是否可以保證時,業(yè)務員請權衡一下是否有機會可以保證,再承諾。輕易地承諾顧客自身無法保證的事兒,不僅會失去顧客對你的信賴,更嚴重的是對展覽會的品牌和信譽也將構成干擾。
您要想選擇南寧展會設計,就放心交給凡路展覽,會給您打造一個合理的展示空間!
南寧凡路展覽展示服務有限公司,十多年來專業(yè)專注于服務東盟博覽會設計搭建??商峁┝可矶ㄖ?,免費設計,多稿選擇。只需您一個電話,剩下的就交給我們,完善的服務,客戶選擇凡路更放心。想了解更多詳情,可免費咨詢我們的客服,或撥打我們的服務熱線:400-1313-138,我們珍惜每一次與您溝通的機會。
本文由南寧凡路展覽展示服務有限公司(官網:jwwubu.cn)原創(chuàng)文章,未經許可,不得轉載。