
現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)上,會(huì)有不少企業(yè)有一個(gè)通病,就是流于形式,成為只是貼在墻上的“墻上文化”。墻上文化并沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)就錯(cuò)在文化上墻成了員工過(guò)目即忘的墻上文化,而不是讓員工過(guò)目不忘的墻上文化!
文化上墻如何才能讓員工不忘?那就需要貫徹執(zhí)行,讓這種文化走進(jìn)員工心里。
我們可以發(fā)現(xiàn),那些備受推崇的企業(yè),其企業(yè)文化也往往廣為傳頌,而這些企業(yè)之所以能夠成功,就在于將企業(yè)文化作為其行動(dòng)的準(zhǔn)則來(lái)執(zhí)行,例如海爾的核心文化是創(chuàng)新,這種創(chuàng)新并非單純指在產(chǎn)品上的創(chuàng)新,還包括觀念、戰(zhàn)略、組織、技術(shù)和市場(chǎng),而海爾正是將依照創(chuàng)新精神不斷的行動(dòng),才成為世界知名企業(yè)。類似的企業(yè)文化我們經(jīng)??梢栽谄渌髽I(yè)身上看到,但這些企業(yè)并沒(méi)有像成為擁有海爾一樣影響力的企業(yè),關(guān)鍵則在沒(méi)有徹底的執(zhí)行。
如何有效構(gòu)建企業(yè)文化?
最重要的就是上行下效。企業(yè)文化想落地還要從領(lǐng)導(dǎo)層“抓”起:
首先,領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注點(diǎn)首當(dāng)其沖。企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)者是同一枚硬幣的兩個(gè)面。領(lǐng)導(dǎo)者言行是文化落地的啟動(dòng)力和推動(dòng)力,只有領(lǐng)導(dǎo)者“信以為真”,才會(huì)有員工的“信以為真”。所以,文化落地的第一步是建立領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理機(jī)制。比如,當(dāng)年張瑞敏為了能喚醒海爾員工的質(zhì)量意識(shí),怒砸問(wèn)題冰箱,真正地讓員工感受到了企業(yè)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注。
第二,獎(jiǎng)與罰。“獎(jiǎng)罰分明”一直是提高執(zhí)行力的最佳武器。員工發(fā)展也好,客戶價(jià)值也好,做了能夠發(fā)揮客戶價(jià)值的事情就值到獎(jiǎng)勵(lì),做了損害客戶價(jià)值的事情就需要懲罰?!稘h武大帝》中霍去病說(shuō)過(guò)一句話:“作為將軍,不一定要和士兵同吃同做,只要獎(jiǎng)懲分明,士兵自然勇往直前?!?/span>
第三,自上而下的培訓(xùn)。通過(guò)自上而下講文化、設(shè)計(jì)與文化有關(guān)的培訓(xùn)游戲等培訓(xùn)形式,讓員工都參與進(jìn)來(lái)。此外,關(guān)注員工發(fā)展不投資培訓(xùn),再關(guān)注培訓(xùn)也沒(méi)意義。
第四,年輕群體的文化認(rèn)同。每個(gè)階段都有一批年輕員工,像曾經(jīng)的80后,現(xiàn)在常常被掛在嘴邊的90后、95后甚至新生代00后,正在大批走上職場(chǎng),針對(duì)這些年輕群體,企業(yè)文化要獲得他們的認(rèn)同,時(shí)代在變遷,那么企業(yè)文化也應(yīng)該需要被改變。比如,讓年輕群體給高管做反向?qū)?,分析他們的?dú)特屬性和神奇力量,營(yíng)造年輕員工和老員工的共創(chuàng)空間。
第五,合理實(shí)施。這個(gè)過(guò)程需要分清楚企業(yè)處于哪個(gè)階段,針對(duì)不同階段企業(yè)發(fā)展做出對(duì)應(yīng)的實(shí)施措施。比如初創(chuàng)期,強(qiáng)調(diào)的是老板文化;快速發(fā)展期,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)斗文化;規(guī)范化階段,強(qiáng)調(diào)制度和創(chuàng)新文化;變革期,強(qiáng)調(diào)未來(lái)文化。
這幾點(diǎn)做到了,價(jià)值觀落地也便不再是問(wèn)題了,文化也自然而然的形成?!吧狭骸闭?,“下梁”自然筆直。
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