?南寧展覽服務(wù)包含了展覽的全過(guò)程，其中包括展位設(shè)計(jì)服務(wù)、展臺(tái)搭建工程服務(wù)、展位運(yùn)營(yíng)服務(wù)，也包含展品運(yùn)輸與存儲(chǔ)、展臺(tái)安全及保潔、展覽廣告和宣傳、會(huì)務(wù)、旅游等上下游產(chǎn)業(yè)，并延展到策略、傳播、營(yíng)銷(xiāo)以及涉及新零售、資源整合、線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合等諸多方面。

從“展覽搭建”到“展覽工程”，再到“展覽服務(wù)”，正是會(huì)展行業(yè)曾經(jīng)走過(guò)和正在發(fā)展的歷程，也是可持續(xù)的發(fā)展方向。對(duì)于深受“產(chǎn)品制造”傳承影響的展覽行業(yè)，盡管已被國(guó)民經(jīng)濟(jì)分類(lèi)劃分為服務(wù)業(yè)——現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，但對(duì)服務(wù)的潛意識(shí)界定，依然將其“慣性”地作為參展的成本。筆者認(rèn)為，通過(guò)服務(wù)創(chuàng)造銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)，是一種完全不同的業(yè)務(wù)，涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、人員管理、品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)，從銷(xiāo)售有形的展臺(tái)到提供無(wú)形的服務(wù)。而不僅僅是“設(shè)計(jì)-建造（搭建）-維護(hù)（維修）-運(yùn)營(yíng)服務(wù)”的單一鏈條。

首先，建立差異性。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的原因是沒(méi)有差異性，造成參展商選擇的唯一依據(jù)就是價(jià)格，其結(jié)果只能是趨向同行之間的“惡性競(jìng)爭(zhēng)”，進(jìn)而導(dǎo)致市場(chǎng)萎縮。

其次，建立需求價(jià)值。展覽服務(wù)不是簡(jiǎn)單地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要并滿(mǎn)足其愿望，更不是“快速”“便捷”“便宜”這樣或類(lèi)似的反饋。從發(fā)現(xiàn)需求，到挖掘潛在需求，直至創(chuàng)造需求，才是服務(wù)的主張。

再次，提供解決方案。展覽服務(wù)的解決方案不是“打包”產(chǎn)品+服務(wù)，而是更具分析性的定制化服務(wù)——幫助參展商明晰參展需求，定義展覽，然后部署策劃與設(shè)計(jì)、技術(shù)手段、營(yíng)銷(xiāo)和傳播方案。

最后，提升價(jià)值主張。構(gòu)建和傳遞有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、且對(duì)于參展商的客戶(hù)具有吸引力的價(jià)值主張，幫助參展商獲取收益。以經(jīng)濟(jì)學(xué)和商業(yè)模式的角度看，展覽服務(wù)是與一個(gè)或多個(gè)服務(wù)行為、兩個(gè)或兩個(gè)以上的服務(wù)系統(tǒng)所創(chuàng)建服務(wù)結(jié)果之間的業(yè)務(wù)聚合，遠(yuǎn)不是“搭建”可以涵蓋的。

現(xiàn)階段，南寧展覽服務(wù)服務(wù)商與展覽主辦、展覽場(chǎng)館“爭(zhēng)奪”對(duì)參展商的服務(wù)空間和服務(wù)附加值，可謂硝煙彌漫。因此，從起初的“搭建”到如今的服務(wù)，是展覽服務(wù)企業(yè)蛻變、轉(zhuǎn)型、升級(jí)的一道門(mén)檻，不正名，又何以繼續(xù)前行？！

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南寧凡路展覽展示服務(wù)有限公司，十多年來(lái)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注于服務(wù)東盟博覽會(huì)設(shè)計(jì)搭建?？商峁┝可矶ㄖ?，免費(fèi)設(shè)計(jì)，多稿選擇。只需您一個(gè)電話(huà)，剩下的就交給我們，完善的服務(wù)，客戶(hù)選擇凡路更放心。想了解更多詳情，可免費(fèi)咨詢(xún)我們的客服，或撥打我們的服務(wù)熱線(xiàn)：400-1313-138，我們珍惜每一次與您溝通的機(jī)會(huì)。

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